På PoleStar har vi utviklet opp et massivt sortiment med mer enn 2500 titler fra fremste leverandører. Vår sortiment spenner fra tradisjonelle slots til direkte casino-opplevelser som gjenskaper ekteheten fra virkelige spillesteder. Vi partnerer med premium-leverandører som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play for å forsikre at brukerne våre får tilgang til både de nyeste titlene og klassiske klassikere.
Slotene hos oss dekker alle temaer og variasjonsnivåer, fra spill med lav risiko med frekvente små gevinster til spill med høy risiko med mulighet for livsendrende jackpotgevinster. Bordspillspillere får tilgang til utallige varianter av tjueen, rulett, baccarat og poker, mens live casino-seksjonen vår gir sanntidsinteraksjon med dyktige dealere via høyoppløselig videostreaming.
Vi forstår at sikre og raske overføringer er essensielt for en optimal spillopplevelse. Derfor har vi etablert et omfattende utvalg av betalingsmetoder som imøtekommer samtlige preferanser. Enhver transaksjoner på PoleStar Casino er kryptert med 256-bit kryptering, samme sikkerhetsnivå som benyttes av internasjonale banker.
| Bankkort (Visa/Mastercard) | 10 kr – 50 000 kr | 100 kr – 100 000 kr | Umiddelbart / 1-3 hverdager |
| Vipps | 100 kr – 25 000 kr | 100 kr – 50 000 kr | Umiddelbart / 0-24 timer |
| Trustly | 100 kr – 50 000 kr | 100 kr – 100 000 kroner | Umiddelbart / 0-24 timer |
| Bankoverføring | 500 kroner – 100 000 kr | 1 000 kroner – 200 000 kr | 1-2 arbeidsdager / 3-5 hverdager |
| Krypto (Bitcoin/Ethereum) | 100 kr – 75 000 kr | 500 kr – 150 000 kr | 15-60 min / 1-4 timer |
Uttaksbehandlingen hos oss settes i høysetet, og vi har som målsetning å håndtere alle forespørsler i løpet av 24 t. For godkjente kontoer med små uttaksummer håndteres betalinger hyppig innen få t. Det er verdt å merke seg at i henhold til statistikk fra European Gaming and Betting Association har gjennomsnitts uttakstid i online kasinoindustrien blitt kuttet med 67% fra 2018, en trend vi aktivt bidrar til.
PoleStar Casino har skapt et bonusprogram som belønner både nye og lojale spillere. Velkomstpakken vår er bygget opp for å gi maksimal nytte gjennom de innledende innskudd, mens vår VIP-ordning sørger for kontinuerlige benefits for dedikerte kunder.
Hver krone du vedder på oss genererer lojalitetspoeng som kan omgjøres til bonuspenger, free spins eller eksklusive premier. Lojalitetsprogrammet vårt har fem nivåer: Bronse, Sølv, Gull, Platina og Diamant. Jo høyere rang, desto mer fordelaktig er konverteringsraten og unikheten til bonusene.
Vi har investert mye i å optimalisere plattformen vår for mobile devices, ettersom over 72% av kundene våre foretrekker å spille via mobil eller nettbrett. Mobilutgaven av PoleStar Casino trenger null nedlasting – den fungerer problemfritt rett i nettleseren på iOS- og Android-enheter.
Den responsive designen tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen, og touch-kontrollene er intuitivt utformet for optimal spillopplevelse. Samtlige funksjoner fra desktop-versjonen er tilgjengelige på mobil, deriblant innskudd, utbetalinger, bonusaktivering og kundeservice-chat.
Vår kundeserviceavdeling består av norsktalende supportmedarbeidere som er tilgjengelige via live chat 24/7. Vi tilbyr også support via e-post med gjennomsnitts responstid på mindre enn 4 timer. For mindre henvendelser har vi utviklet et omfattende FAQ-senter som omfatter de mest typiske henvendelsene.
På PoleStar Casino arbeider vi kontinuerlig med å optimalisere brukeropplevelsen gjennom tekniske oppgraderinger, utvidet spillportefølje og forbedrede transaksjonsløsninger. Vår spilllisens fra Malta Gaming Authority garanterer at vi opererer i henhold til strenge regulatoriske krav, noe som garanterer fair gaming og trygghet for samtlige våre spillere.
