Olemme yhdessä luoneet NovaJackpot casino Suomi -pelialustan täyttämään nykypäivän asiakkaan tarpeisiin. Alustamme latautuu yleensä muutamassa sekunnin kuluessa, tämä on markkinan keskiarvoa ripeämpää ja varmistaa sujuvan käytön myös puhelimilla. Mobiilisuunnittelu on ollut tiimillemme keskeinen prioriteetti aloituksesta asti, koska yli 65% suomalaisista asiakkaista arvostaa käyttöä älypuhelimella tai tabletilla.
Alustamme on suunniteltu intuitiiviseksi niin aloittelijoille kuin ammattimaisille käyttäjille. Liikkuminen eri pelisektioiden välillä on helppoa, ja hakutyökalu auttaa paikantamaan haluamasi pelit rivakasti. Sisällön avausnopeus on säädetty minimoimaan viive, ja jokainen ohjelmat toimivat heti browser-ikkunassa poissa ylimääräistä softan lataamista.
Keskitymme säännöllisesti teknologiseen kehitykseen turvataksemme optimaalisen saatavilla olevan käyttökokemuksen. Järjestelmiemme paikka Euroopassa turvaa nopean liitännän kotimaisille pelaajille, ja varajärjestelmämme varmistaa siitä, että pelaaminen säilyy yhtäjaksoisena myös huoltotöiden kuluessa. Tietosuoja on palvelussamme merkittävin painopiste, ja hyödynnämme SSL-enkryptausta kokonaisvaltaisessa tiedonsiirrossa.
Pelivalikoimamme kattaa yli 2500 nimikettä markkinan johtavilta pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution. Se varmistaa, että asiakkaamme pääsevät kokemaan sekä ajattomista hiteistä että viimeisimmistä julkaisuista heti niiden ilmestyttyä saataville.
| Hedelmäpelit | yli 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2 prosenttia |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | yli 180 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8 prosenttia |
| Jättipottipelit | 120 plus | Microgaming, NetEnt | 94,1 % |
| Videopokerit | 65 plus | NetEnt, Microgaming | 99.1 prosenttia |
Meillä pelaajat löytävät erityispiirteitä, joita ei aina muualta saa. Esitämme yksinoikeudellisia versiota, jotka kaikki on suunniteltu Suomen käyttäjille. Lisäksi ylläpidämme omaa sektiota uutuuspeleille, se saa päivityksen viikoittain. Kaikki nimike on varustettu ilmaisversiolla, niin että käyttäjät pystyvät kokeilla vaihtoehtoja ennen aitoon rahojen käyttöä.
Tarjousjärjestelmämme on suunniteltu kannustamaan sekä tuoreita että uskollisia asiakkaita. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan kilpailukykyisimmät, noin 35-kertainen bonussummalle. Se on huomattavasti pienempi kuin monilla toimijoilla, tämä mahdollistaa voittojen kotiuttamisesta realistisempaa.
| Uuden pelaajan paketti | täysi match + 200 kpl free spinsiä | 35x bonussumma | 30 vrk |
| Viikoittainen reload | puolet talletuksesta | 30-kertainen bonus | 7 vrk vuorokautta |
| Käteispalautus | 10 % viikon välein | Ei vaadi kierrätysvaatimusta | Jatkuva |
| Kanta-asiakasbonus | Räätälöity | 25x bonussumma | Yksilöllinen |
Loyaltyohjelmamme muodostuu kuudesta eri levelistä, missä jokaisella on uniikit erikoiset hyötynsä. Käyttäjät keräävät bonuspisteitä kustakin vedosta, ja kertyneet pisteet voi vaihtaa bonuksiksi tai ilmaiskierroksiksi. Ylemmillä tasoilla pelaajat voivat saada oman asiakaspäällikön, ripeämmät nostot ja korkeammat talletusrajat.
Esitämme kattavan valikoima maksutapoja, mitkä kattavat suomalaisten suosituimmat tavat. Hyväksymme talletuspyynnöt välittömästi, ja rahansiirrot prosessoidaan normaalisti 24 tunnin kuluessa. Verifoidun tilin käyttäjät kykenevät hyödyntää express-nostoa, se sallii rahojen saamisen jo muutamassa h.
Operoimme Maltan peliviranomaisen tarjoamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi alan arvostetuimmista. Mainittu lupa velvoittaa meitä noudattamaan ankaria eettisen pelaamisen sääntöjä ja takaamaan asiakkaiden rahojen turvallisuuden erillisillä suojatileillä. Sovellamme 256-bittisen SSL-enkryptausta, joka on identtinen menetelmä, jota kautta rahalaitokset hyödyntävät online-palveluissaan.
Annamme monipuoliset välineet pelailun seurantaan, ml. talletusrajat, tappiorajat ja itsesulkumahdollisuuden. Pelaajat kykenevät määrittää vrk-, viikkotason tai kuukausittaisia rajoja milloin vain tilinsä avulla. Yhteistoiminnassa Peluurin avulla varmistamme, että ohjausta on tarjolla sitä haluaville.
Tukipalvelumme on saavutettavissa kotimaassa kielenä kaikkina päivä kello kahdeksan-kahdeskymmenneljä. Pikachat on ripeämpää viestiväylä, minkä normaali vasteaika on vain kaksi minuutin. Sähköpostiin kirjoitettuihin viesteihin vastaamme normaalisti kuuden tuntia sisään. Lisäksi tuotamme kattavaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, mistä saa vastauksia yleisimpiin aiheisiin.
Asiakaspalvelumme agentit ovat koulutusohjelman käyneitä kasinopelaamisen ammattilaisia, jotka kykenevät tukea niin teknisten pulmien kuin pelisääntöjen selvittämisen kanssa. Meille on olennaista, että kukin viesti hoidetaan asiantuntevasti ja pelaajan tarpeita arvioiden.
